La programación neurolingüística (PNL) es una estrategia de comunicación y desarrollo personal, creada por Richard Bandler y John Grinder en California (Estados Unidos), en la década de 1970. Establece y trabaja con la conexión entre los procesos neurológicos, el lenguaje y los patrones de comportamiento aprendidos («programación»).
De este modo, modelando las habilidades de personas excepcionales, estos patrones se pueden cambiar.
A través de esta herramienta podemos:
1. Proporcionar una serie de estrategias y habilidades eficaces para el re- enfoque de situaciones que requieren de una visión mas amplia o retadora.
2. Crear las condiciones para acceder al potencial inconsciente de un equipo.